¿Le remolcaron el carro? Empiece aquí

In English

Traducción automática, pendiente de revisión por una persona hablante nativa. Si algo no está claro, consulte la versión en inglés.

¿Le remolcaron el carro? Empiece aquí

Ayuda gratis para cada estado de EE. UU. y el Distrito de Columbia. Sin crear cuenta. Pasos claros, enlaces oficiales y, donde ya revisamos la ley, las reglas y plazos de su estado, cada uno con su fuente oficial.

Tres pasos

  1. Encuentre su carro. Use la búsqueda oficial de su ciudad o estado, o llame al número de la policía que no es de emergencia. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
  2. Conozca su plazo. Muchos estados dan un plazo corto para pedir una audiencia o para oponerse a la venta del carro. En los estados que revisamos, algunos plazos son de apenas 3 días. Donde verificamos la regla, nuestra calculadora gratis cuenta los días por usted.
  3. Recupere su dinero. Pida una factura detallada, compárela con los límites de su estado o ciudad y conozca las formas de pedir un reembolso: una carta a la compañía, una queja ante la agencia que la regula, una audiencia o la corte de reclamos menores.

Nuestras herramientas completas por ciudad

Qué hacer ahora mismo

  1. Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
  2. Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
  3. Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
  4. Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
  5. Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
  6. Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
  7. Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.

Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.

Elija su estado

Revisamos las leyes de remolque de 51 de 51 estados (incluido el Distrito de Columbia) con fuentes oficiales. En los demás mostramos pasos generales y decimos claramente que todavía no revisamos la ley.

Cómo revisamos

Cada regla que mostramos tiene su cita, un enlace a la fuente oficial y la fecha en que la revisamos. Si no la leímos en una fuente oficial, no la mostramos. Si ve un error, escriba a corrections@towedinla.org.