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¿Le remolcaron el carro en Luisiana? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Luisiana.
Revisamos 7 reglas de remolque de Luisiana con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- Ciudad de Nueva Orleans: encontrar mi vehículo remolcado ((504) 658-8100) (Nueva Orleans; solo remolques de la Ciudad; por teléfono). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Pedir una audiencia administrativa (remolques de una agencia pública): 10 días, contados desde fecha en que se envió el aviso al dueño.
Texto oficial: “The owner of any vehicle that was stored by a public agency shall have the right to an administrative hearing ... within ten days of the date that the owner notification is mailed”
No hemos revisado cómo cuenta Luisiana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1727. Revisado por última vez el .
Disputar una bota en propiedad privada (Nueva Orleans): 10 días, contados desde fecha en que le pusieron la bota.
Texto oficial: “within ten calendar days of the boot being placed”
No hemos revisado cómo cuenta Luisiana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): City of New Orleans, Dispute a boot on private property. Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Luisiana que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Luisiana
Audiencias
Si una agencia pública mandó guardar su carro, tiene derecho a una audiencia administrativa. Pídala a la agencia que mandó remolcar el carro dentro de 10 días de la fecha en que se envió el aviso al dueño; la audiencia se celebra dentro de 3 días hábiles de la solicitud.
Texto oficial: “within ten days of the date that the owner notification is mailed”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1727. Revisado por última vez el .
En Nueva Orleans, puede disputar una bota en propiedad privada dentro de 10 días calendario desde que se la pusieron, enviando por correo electrónico el formulario de queja de la Ciudad con una cuota de $50. Si la bota estuvo mal, la compañía le devuelve el cargo de la bota y los $50.
Texto oficial: “within ten calendar days of the boot being placed”
Fuente (en inglés): City of New Orleans, Dispute a boot on private property. Revisado por última vez el .
Cargos y límites
Desde el 1 de agosto de 2026, una compañía que hace remolques sin consentimiento desde propiedad privada y que no está disponible para entregar el carro o sus pertenencias no puede cobrar almacenaje por el día en que estuvo cerrada o no disponible (salvo feriados y horas exentas que fije la Policía Estatal).
Texto oficial: “vehicle shall not charge the requester a storage fee the day of the facility closure”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1734(G) (Act 768 of 2026, SB 431; eff. Aug. 1, 2026). Revisado por última vez el .
Letreros y permiso para remolcar
Desde el 1 de agosto de 2026, los dueños de propiedades que remolcan carros no autorizados deben poner letreros aprobados por la Unidad de Remolque y Recuperación de la Policía Estatal en las entradas y salidas, con el nombre, la dirección y el teléfono de la compañía de grúas en letras de al menos 2 pulgadas. La compañía de grúas debe asegurarse de que la propiedad esté marcada antes de retirar un carro.
Texto oficial: “name, address, and phone number of the towing company in lettering no less than”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1736(D) (Act 440 of 2026, HB 728; eff. Aug. 1, 2026). Revisado por última vez el .
Desde el 1 de agosto de 2026, el dueño de la propiedad y la compañía de grúas deben tener un contrato escrito, fechado y firmado, que defina las reglas de estacionamiento y los motivos de remolque; debe haber una copia en la grúa, y los contratos vencen cada año el 13 de junio.
Texto oficial: “agreements shall expire annually at 11:59 a.m. on June thirteenth of each year.”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1736(D)(2)-(3) (Act 440 of 2026). Revisado por última vez el .
Recuperar dinero
Quien no cumple la ley de remolque y almacenaje de Luisiana pierde todo derecho a cobrar el remolque y el almacenaje del vehículo y puede recibir una multa administrativa.
Texto oficial: “shall forfeit all claims for towing services and storage of such vehicles”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1724. Revisado por última vez el .
Si un operador de grúa cobra más que la tarifa uniforme fijada por la Comisión de Servicio Público, el dueño puede demandar para recuperar el exceso, los costos de almacenaje, gastos legales razonables y los costos judiciales.
Texto oficial: “shall have a right and cause of action to recover the amount of the excess fee”
Fuente (en inglés): La. R.S. 32:1736 (re-lettered (E) by Act 440 of 2026, eff. Aug. 1, 2026). Revisado por última vez el .
Página revisada por última vez el .