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¿Le remolcaron el carro en Montana? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Montana.
Revisamos 7 reglas de remolque de Montana con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- Policía de Billings: ¿remolcaron mi carro? ((406) 657-8200) (Billings; registros de retenciones de la Policía de Billings; por teléfono). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Recuperar un vehículo abandonado que tiene el sheriff o la policía antes de que se pueda vender: 30 días, contados desde fecha del aviso por correo certificado o publicado.
Texto oficial: “within 30 days after notification by certified mail or prescribed publication, the sheriff of the county or the city police of the city in which the vehicle is being stored may sell it at public auction”
No hemos revisado cómo cuenta Montana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): MCA § 61-12-404(1)(a). Revisado por última vez el .
Recuperar un vehículo tomado porque arrestaron al conductor, antes de que se considere abandonado y se venda: 60 días, contados desde fecha del aviso por correo certificado o publicado.
Texto oficial: “has 60 days after notification by certified mail or prescribed publication to reclaim the vehicle”
No hemos revisado cómo cuenta Montana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): MCA § 61-12-404(1)(b). Revisado por última vez el .
Pagar los costos de retiro y almacenaje antes de que el operador de grúa pueda pedir el título (remolques por rotación policial de vehículos accidentados o descompuestos): 30 días, contados desde fecha del matasellos de la carta certificada del operador de grúa.
Texto oficial: “If the removal and storage costs have not been paid within 30 days after the date that the notice provided for in subsection (1) was postmarked”
No hemos revisado cómo cuenta Montana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): MCA § 61-8-913(3). Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Montana que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Montana
Si la compañía de grúas quiere vender el carro
Si un vehículo abandonado no se recupera dentro de 30 días después del aviso por correo certificado o publicación, el sheriff o la policía de la ciudad pueden venderlo en subasta pública. Si se tomó porque arrestaron al conductor, el dueño tiene 60 días.
Texto oficial: “has 60 days after notification by certified mail or prescribed publication to reclaim the vehicle”
Fuente (en inglés): MCA § 61-12-404. Revisado por última vez el .
Cuando un operador de grúa calificado retira un vehículo accidentado o descompuesto de una vía pública a pedido de la policía, debe enviar al dueño y al acreedor una carta certificada dentro de 15 días. Si los costos de retiro y almacenaje no se pagan dentro de 30 días después del matasellos de la carta, el operador puede pedir al estado que le emita el título.
Texto oficial: “If the removal and storage costs have not been paid within 30 days after the date that the notice provided for in subsection (1) was postmarked”
Fuente (en inglés): MCA § 61-8-913. Revisado por última vez el .
Una compañía de grúas tiene un derecho de retención especial sobre el vehículo que remolca o almacena, y para remolque o almacenaje el derecho es por el costo razonable. Cuando el derecho se extiende a objetos dentro del carro, algunos están excluidos, como recetas médicas, identificaciones, dinero y tarjetas, artículos de seguridad para niños, y carteras o bolsos.
Texto oficial: “If the service is towing or storage, the lien is for the reasonable cost of the towing or storage.”
Fuente (en inglés): MCA § 71-3-1201(2). Revisado por última vez el .
Cargos y límites
El dueño puede recuperar un vehículo abandonado que tiene el sheriff o la policía de la ciudad en cualquier momento antes de la venta, mostrando prueba de propiedad y pagando los costos de retiro, almacenaje y custodia. No se le puede exigir pagar más de 90 días de almacenaje.
Texto oficial: “The person reclaiming the vehicle may not be required to pay storage charges for a period longer than 90 days.”
Fuente (en inglés): MCA § 61-12-403. Revisado por última vez el .
Letreros y permiso para remolcar
La policía, los sheriffs y la patrulla de carreteras pueden tomar custodia de un vehículo abandonado 48 horas en una carretera pública o 5 días en una calle de la ciudad, propiedad pública o propiedad privada. Un dueño de terreno privado abierto al público puede retirar un vehículo abandonado después de llamar a la policía al inicio del plazo de 5 días.
Texto oficial: “by calling one of the law enforcement agencies listed in subsection (1) at the start of the 5-day period may remove the abandoned vehicle”
Fuente (en inglés): MCA § 61-12-401. Revisado por última vez el .
Quién regula a las compañías de grúas
Montana tiene un comité de resolución de quejas sobre grúas que revisa y resuelve quejas por escrito sobre grúas, incluidos los cargos de remolque.
Texto oficial: “to review and resolve complaints about tow truck issues, including towing charges, that are submitted in writing to a committee member”
Fuente (en inglés): MCA § 61-8-912. Revisado por última vez el .
La Oficina de Protección al Consumidor del Procurador General de Montana recibe quejas contra compañías de grúas al (406) 444-4500 o por formulario, y las investiga. La queja debe incluir el nombre y la dirección de la compañía de grúas y una explicación detallada del problema.
Texto oficial: “The complaint should include the name and address of the tow truck company, with a detailed explanation of what the problem is”
Fuente (en inglés): Montana DOJ, Office of Consumer Protection. Revisado por última vez el .
Página revisada por última vez el .