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¿Le remolcaron el carro en Distrito de Columbia? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Distrito de Columbia.
Revisamos 7 reglas de remolque de Distrito de Columbia con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- DMV de DC: localizar un vehículo remolcado (Towing Control Dispatch, (202) 541-6083, o 311) (Washington, DC; remolques del Departamento de Obras Públicas; por teléfono). Revisado por última vez el .
- Obras Públicas de DC: inmovilización y retención (llame al (202) 541-6083 para saber en qué depósito está el carro) (Washington, DC; remolques del DPW y de carros inmovilizados a los depósitos de Blue Plains y Bryant Street; por teléfono). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Recuperar un carro retenido antes de que pueda venderse (retenciones en DC): 28 días, contados desde fecha del aviso de retención.
Texto oficial: “must be reclaimed within 28 days after the impoundment notice”
No hemos revisado cómo cuenta Distrito de Columbia los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2456(a). Revisado por última vez el .
Responder o disputar sin recargo la multa de estacionamiento que causó un remolque en DC: 30 días, contados desde fecha en que se emitió la multa.
Texto oficial: “shall answer within 30 calendar days of the date the notice was issued”
No hemos revisado cómo cuenta Distrito de Columbia los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2303.05(d)(1). Revisado por última vez el .
Pedir una audiencia sobre las multas que causaron una retención en DC (conserva el derecho al valor del carro si se vende): 60 días, contados desde fecha en que se emitieron las multas.
Texto oficial: “The hearing is requested within 60 days after the issuance of the notices of infraction”
No hemos revisado cómo cuenta Distrito de Columbia los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2459. Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Distrito de Columbia que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Distrito de Columbia
Audiencias
En DC, un remolque se impugna disputando la(s) multa(s) de estacionamiento que lo causaron ante el DMV de DC, por correo, en línea o en una audiencia. La respuesta se debe dar dentro de 30 días calendario desde la multa (después se agrega un recargo), y una multa no respondida en 60 días se considera admitida.
Texto oficial: “shall answer within 30 calendar days of the date the notice was issued”
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2303.05. Revisado por última vez el .
Si la compañía de grúas quiere vender el carro
Los carros retenidos por el Departamento de Obras Públicas de DC que no se reclaman 28 días después de la notificación se venden en una subasta pública en línea o se desechan.
Texto oficial: “Impounded vehicles that remain unclaimed after 28 days following notification are sold at public auction”
Fuente (en inglés): DC Department of Public Works, booting and impoundment. Revisado por última vez el .
Obras Públicas de DC debe enviar por correo un aviso de retención al dueño y a los acreedores a más tardar 5 días después de que el carro llega al depósito. El aviso explica cómo recuperar el carro y el plazo, y advierte que después se venderá o se desechará.
Texto oficial: “shall be mailed no later than 5 days after the vehicle is received at an impoundment or storage facility”
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2455(c)-(d). Revisado por última vez el .
Un carro retenido en DC debe recuperarse dentro de 28 días después del aviso de retención (o dentro de 14 días después de un aviso publicado cuando no se conoce la dirección del dueño). Los carros no reclamados pueden venderse o desecharse.
Texto oficial: “must be reclaimed within 28 days after the impoundment notice”
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2456. Revisado por última vez el .
Cargos y límites
Para un carro que se recupera de un depósito del gobierno del Distrito, la ley de DC fija un cargo de remolque de $100 y $20 al día de almacenaje ($275 de remolque si se necesita equipo especial). Estas cantidades están en la ley de Modernización del Control de Estacionamiento, vigente desde el 2 de mayo de 2025.
Texto oficial: “a towing fee of $100 and a storage fee of $20 per day”
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2457(a)(3). Revisado por última vez el .
Recuperar dinero
Si un carro retenido se vendió o se desechó, el dueño todavía puede recuperar su valor justo de mercado si pidió una audiencia sobre las multas que causaron la retención dentro de 60 días después de emitidas y el examinador las anula o determina que no hay responsabilidad.
Texto oficial: “The hearing is requested within 60 days after the issuance of the notices of infraction”
Fuente (en inglés): D.C. Code § 50-2459. Revisado por última vez el .
Quién regula a las compañías de grúas
Toda compañía de grúas, depósito y grúa que opera en DC debe tener licencia del Departamento de Licencias y Protección al Consumidor (DLCP). El DLCP recibe quejas sobre remolques sin licencia, derechos no respetados y cobros excesivos (202-671-4500), y las compañías de grúas deben entregar a los dueños la Carta de Derechos del Dueño de Vehículos Remolcados del DLCP.
Texto oficial: “all tow companies are required to be licensed in the District”
Fuente (en inglés): DLCP, Your Towing Rights (June 30, 2026). Revisado por última vez el .
Página revisada por última vez el .