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¿Le remolcaron el carro en Indiana? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Indiana.
Revisamos 9 reglas de remolque de Indiana con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- Ciudad de Indianápolis: programa de entrega de vehículos (enlaza la búsqueda de vehículos) (Indianápolis; remolques iniciados por la Ciudad, incluidos los de IMPD). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Presentar un caso en el tribunal por una cuenta de remolque disputada (después de la entrega con pago del 75% y fianza): 30 días, contados desde fecha en que se entregó a la compañía de grúas el 75%, la prueba de fianza y la copia de la queja.
Texto oficial: “The owner shall file a civil complaint in the appropriate jurisdiction not later than thirty (30) days after providing the items required to release the vehicle under subsection (h) if the disputed invoice amount has not been resolved.”
No hemos revisado cómo cuenta Indiana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-8(i). Revisado por última vez el .
Recuperar el carro antes de la venta por gravamen (remolques de vehículos abandonados fuera de Indianápolis/condado de Marion): 20 días, contados desde fecha en que se envió el aviso por correo o electrónicamente.
Texto oficial: “if the person who owns or holds a lien upon a vehicle does not appear within twenty (20) days after the mailing of a notice or the notification made by electronic service under section 19 of this chapter, the holder of a mechanic's lien may sell the vehicle or parts”
No hemos revisado cómo cuenta Indiana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-23(b). Revisado por última vez el .
Recuperar el carro antes de la venta por gravamen (remolques de vehículos abandonados en Indianápolis/condado de Marion): 15 días, contados desde fecha en que se envió el aviso por correo o electrónicamente.
Texto oficial: “If the person who owns or holds a lien upon a vehicle does not appear within fifteen (15) days after the mailing of a notice or the notification made by electronic service under section 19 of this chapter, the holder of a mechanic's lien may sell the vehicle or parts”
No hemos revisado cómo cuenta Indiana los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-23(c). Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Indiana que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Indiana
Si la compañía de grúas quiere vender el carro
Dentro de 3 días hábiles después de remolcar un vehículo abandonado, la policía o la compañía de grúas debe buscar los registros del título y luego avisar al dueño y a los acreedores dentro de 3 días hábiles (correo certificado, certificado de envío o servicio electrónico aprobado por el BMV). Si no da ese aviso, no puede cobrar el almacenamiento posterior a la fecha en que obtuvo el nombre y la dirección del dueño.
Texto oficial: “may not collect additional storage costs incurred after the date of receipt of the name and address obtained”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-19. Revisado por última vez el .
Si el dueño o el acreedor no se presenta dentro de 20 días después del aviso (15 días en Indianápolis/condado de Marion), quien tiene el gravamen puede vender el carro en venta o subasta pública tras un aviso publicado. Para carros que valen más de $3,500 también aplican los pasos de IC 9-22-6 (anuncio en periódico y aviso por correo certificado al menos 15 días antes de la venta).
Texto oficial: “does not appear within twenty (20) days after the mailing of a notice”
Fuente (en inglés): Ind. Code §§ 9-22-1-21.5, 9-22-1-23, 9-22-6-2. Revisado por última vez el .
Cargos y límites
Los cargos de almacenamiento de un vehículo abandonado no pueden pasar de $2,000 ($2,500 si el vehículo mide 30 pies o más). Según IC 24-14-8-1, las tarifas de remolque y almacenamiento deben ser razonables y no pueden pasar de esos límites.
Texto oficial: “the costs for storage of an abandoned vehicle may not exceed two thousand dollars ($2,000)”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-4; § 24-14-8-1. Revisado por última vez el .
En un remolque desde propiedad privada pedido por un dueño sin contrato de remolque, la compañía de grúas solo puede cobrar la tarifa fijada por (o dada a) la policía local, o si no, la tarifa del distrito de la Policía Estatal de Indiana. Aplica a compañías de grúas privadas bajo IC 24-14 (no a remolques del gobierno ni incautaciones).
Texto oficial: “If the towing service is a private property towing requested by a property owner that does not have a towing agreement with the towing company, at the rate applicable under subdivision (2) or (3)”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 24-14-5-2. Revisado por última vez el .
Si el dueño o el conductor llega mientras remolcan el carro de una zona de remolque comercial, la compañía de grúas debe ofrecer entregarlo por no más de la mitad de su tarifa normal de entrega y dar un recibo.
Texto oficial: “not greater than half of the amount of the fee the towing company normally charges for the release of a motor vehicle”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 24-14-4-4. Revisado por última vez el .
Letreros y permiso para remolcar
El dueño de una propiedad comercial que establece una zona de remolque debe poner un letrero visible que diga que es zona de remolque, con datos de contacto y quién puede estacionarse. Desde el 1 de julio de 2026, el letrero debe estar a más de 5 y menos de 7 pies del suelo, y la compañía de grúas no puede remolcar si el letrero no está a esa altura (las ordenanzas locales pueden fijar otras reglas).
Texto oficial: “a towing company may not tow a motor vehicle from a tow-away zone if the tow-away zone sign is not at the height required under subsection (a)”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 24-14-4-2. Revisado por última vez el .
Cómo pagar
Desde el 1 de julio de 2026 (HEA 1184, P.L. 81-2026), la compañía de grúas o el depósito debe aceptar efectivo, cheque certificado, cheque de seguro, giro postal, tarjeta de crédito y tarjeta de débito, y no puede cobrar más de 3% por usar tarjeta. No puede cobrar por inspeccionar el carro ni por sacar objetos de él.
Texto oficial: “may not charge a credit card service fee of more than three percent (3%)”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-8(b)-(d); § 24-14-7-2. Revisado por última vez el .
Recuperar dinero
Si el dueño disputa la cuenta, la compañía de grúas debe entregar el carro dentro de 24 horas después de recibir el 75% de la factura, prueba de una fianza por el otro 25% y copia de una queja presentada ante la oficina del fiscal general de Indiana. Luego un tribunal decide qué monto es razonable y puede ordenar devolver lo pagado de más.
Texto oficial: “payment of seventy-five percent (75%) of the amount of the invoice”
Fuente (en inglés): Ind. Code § 9-22-1-8(h)-(k). Revisado por última vez el .
Quién regula a las compañías de grúas
Indiana no tiene una junta estatal de tarifas para remolques privados. Violar la ley de servicios de remolque (IC 24-14) es un acto engañoso bajo la ley de ventas al consumidor, y la oficina del fiscal general de Indiana recibe y puede investigar quejas. IC 24-14 no cubre remolques de agencias del gobierno ni incautaciones.
Texto oficial: “commits a deceptive act that is: (1) actionable under IC 24-5-0.5”
Fuente (en inglés): Ind. Code §§ 24-14-1-2, 24-14-10-1, 24-14-10-2. Revisado por última vez el .
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