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¿Le remolcaron el carro en Florida? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Florida.
Revisamos 14 reglas de remolque de Florida con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- Reglas de remolque de Miami-Dade: llame a la policía local; la compañía de grúas debe reportar el remolque dentro de 30 minutos (Condado de Miami-Dade). Revisado por última vez el .
- Depósito de vehículos de la Policía de Tampa: (813) 242-5328 (Tampa; vehículos retenidos por la Policía de Tampa; por teléfono). Revisado por última vez el .
- Oficina del Alguacil del Condado de Orange: verificar si un carro fue remolcado (407-836-4357) (Condado de Orange (zona de Orlando); remolques por invasión de propiedad privada reportados al Alguacil; para cuando no se logra contactar a la compañía de grúas; por teléfono). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Recuperar el carro antes de que pueda venderse (carros de más de 3 años de modelo): 35 días, contados desde fecha en que se guardó el carro.
Texto oficial: “35 days after the vehicle or vessel is stored by the lienor if the vehicle or vessel is an older model”
No hemos revisado cómo cuenta Florida los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(6). Revisado por última vez el .
Recuperar el carro antes de que pueda venderse (carros de 3 años de modelo o menos): 57 días, contados desde fecha en que se guardó el carro.
Texto oficial: “57 days after the vehicle or vessel is stored by the lienor if the vehicle or vessel is a newer model”
No hemos revisado cómo cuenta Florida los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(6). Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Florida que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Florida
Audiencias
Puede recuperar el carro depositando ante el secretario de la corte una fianza en efectivo o de compañía afianzadora por el monto de los cargos, y luego demandar en la corte del condado donde está el carro. La corte puede otorgar daños, honorarios de abogados y costos a la parte que gane. Si no se presenta la demanda dentro de 45 días después de que el secretario emite el certificado, la compañía de grúas puede reclamar la fianza.
Texto oficial: “the court may award damages, attorney fees, and costs in favor of the prevailing party”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(5). Revisado por última vez el .
Si la compañía de grúas quiere vender el carro
La compañía de grúas que guarda un carro debe enviar un aviso por correo certificado al dueño registrado, a la aseguradora y a los acreedores dentro de 5 días hábiles después de la fecha de almacenaje (sin contar fines de semana ni feriados federales).
Texto oficial: “within 5 business days, excluding a Saturday, Sunday, or federal legal holiday, after the date of storage”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(4). Revisado por última vez el .
Un carro no reclamado retenido por un gravamen de remolque puede venderse en subasta pública al contado 35 días después del almacenaje si tiene más de 3 años de modelo, o 57 días después si tiene 3 años de modelo o menos. El aviso de venta debe enviarse por correo certificado al menos 30 días antes de la venta.
Texto oficial: “35 days after the vehicle or vessel is stored by the lienor if the vehicle or vessel is an older model or 57 days after the vehicle or vessel is stored by the lienor if the vehicle or vessel is a newer model”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(1)(d)-(e), (6). Revisado por última vez el .
Después de la venta, el dinero que sobra tras pagar el remolque, el almacenaje y los costos de la venta va al secretario de la corte de circuito si el dueño o el acreedor no está presente, y el dueño o el acreedor puede presentar una demanda en el condado donde estaba guardado el carro.
Texto oficial: “must be deposited with the clerk of the circuit court for the county if the owner or lienholder is absent”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(6). Revisado por última vez el .
Cargos y límites
Si usted llega mientras se hace el remolque, el remolque debe detenerse y le deben devolver el carro por no más de la mitad de la tarifa publicada.
Texto oficial: “a reasonable service fee of not more than one-half of the posted rate”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 715.07. Revisado por última vez el .
El cargo administrativo por el proceso de gravamen no puede ser más de $250.
Texto oficial: “Such administrative fee may not exceed $250.”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(15)(a). Revisado por última vez el .
En el condado de Miami-Dade, desde el 1 de octubre de 2026, un remolque desde propiedad privada de un carro estándar (Clase A) no puede costar más de $145; si se suelta en el lugar, $72.50; cargo administrativo $38.20 (después de las primeras 24 horas); almacenaje al aire libre $27.60 al día, y no se cobra almacenaje por menos de seis horas.
Texto oficial: “no storage fee shall be charged if the vehicle is stored for less than six (6) hours.”
Fuente (en inglés): Miami-Dade County maximum towing rates (eff. Oct. 1, 2026). Revisado por última vez el .
En el condado de Orange (zona de Orlando), la tarifa fija por remolcar por invasión de propiedad la mayoría de los carros (menos de 10,000 libras) es $135, y se permite cobrar $32 al día de almacenaje después de 24 horas.
Texto oficial: “the flat rate for trespass towing is $135”
Fuente (en inglés): Orange County, Towing information. Revisado por última vez el .
Letreros y permiso para remolcar
Para un remolque desde propiedad privada, debe haber un letrero con las palabras "tow-away zone" (zona de remolque) en letras de al menos 4 pulgadas en cada entrada o rebaje de la banqueta, a menos de 10 pies de la calle (las casas unifamiliares y el aviso en persona son excepciones).
Texto oficial: “not fewer than 4-inch high letters”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 715.07. Revisado por última vez el .
Los carros remolcados deben guardarse a menos de 10 millas en condados de 500,000 habitantes o más, y a menos de 15 millas en condados más pequeños.
Texto oficial: “within a 10-mile radius”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 715.07. Revisado por última vez el .
La compañía de grúas debe avisar a la policía municipal o al alguacil dentro de 30 minutos después de terminar el remolque.
Texto oficial: “within 30 minutes after completion of such towing or removal, notify the municipal police department or, in an unincorporated area, the sheriff”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 715.07. Revisado por última vez el .
Recuperar dinero
Quien causa indebidamente que se retire un carro es responsable ante el dueño por el costo del retiro, el transporte y el almacenaje, los daños, los honorarios de abogados y los costos judiciales.
Texto oficial: “When a person improperly causes a vehicle or vessel to be removed, such person shall be liable to the owner or lessee of the vehicle or vessel”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 715.07. Revisado por última vez el .
Si la compañía de grúas no hace un esfuerzo de buena fe para dar los avisos requeridos, no puede cobrar almacenaje. Si no avisa a un acreedor como se requiere, no puede cobrarle a ese acreedor más de 5 días de almacenaje.
Texto oficial: “Failure to make good faith efforts to comply with the notice requirements of this section precludes the imposition of any storage charges against the vehicle or vessel.”
Fuente (en inglés): Fla. Stat. § 713.78(9). Revisado por última vez el .
Quién regula a las compañías de grúas
En el condado de Miami-Dade, las quejas sobre remolques van a la oficina de protección al consumidor del condado (Centro de Mediación, 786-469-2333).
Fuente (en inglés): Miami-Dade County, towing regulations. Revisado por última vez el .
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