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¿Le remolcaron el carro en Carolina del Sur? Empiece aquí
Pasos gratis para encontrar su carro, cuidar sus plazos y pedir su dinero de vuelta en Carolina del Sur.
Revisamos 9 reglas de remolque de Carolina del Sur con fuentes oficiales. Cada una tiene su cita, su enlace y la fecha de revisión.
1. Encuentre su carro
- Ciudad de Charleston: remolque no consentido (registro de remolques privados del condado; CPD 843-577-7434) (Charleston; Remolques desde propiedad privada en la Ciudad de Charleston: el letrero de remolque indica la compañía; la página enlaza el registro de remolques privados del Condado de Charleston; línea no urgente de la Policía de Charleston (843) 577-7434 si aún no aparece el carro.). Revisado por última vez el .
Si no aparece, llame al número de la policía que no es de emergencia de la ciudad o el condado donde se estacionó. Pregunte si lo remolcaron, quién y adónde se lo llevó. Nunca cobramos por ayudarle a encontrar su carro.
Qué hacer ahora mismo
- Confirme que fue remolcado y no robado. Use una búsqueda oficial si hay una, o llame al número de la policía que no es de emergencia del lugar donde se estacionó. Pregunte quién se lo llevó, dónde está y el horario del depósito.
- Tome fotos ahora. El lugar donde se estacionó, cada letrero en las entradas (o si no había), la pintura de la banqueta y los parquímetros. Cuando recupere el carro, fotografíe todos los lados, el interior y el odómetro antes de salir del depósito.
- Consiga los papeles. Guarde cada aviso, recibo y carta, y el sobre en que llegó. Pida una copia de lo que muestre quién pidió el remolque.
- Pida una factura detallada antes de pagar. Compare cada cargo con las tarifas publicadas y, donde lo indicamos, con el máximo de su estado o ciudad.
- Pague con tarjeta de crédito si puede. El pago con tarjeta deja constancia, y los bancos tienen un proceso para disputar cargos. Pida un recibo de todos modos.
- Anote lo que pasó. Horas, nombres, lo que le dijeron y cualquier daño que vea.
- Anote cada plazo. Busque fechas en cada papel que reciba. Algunos plazos para pedir una audiencia o detener una venta son de pocos días, y el almacenaje casi siempre sube cada día.
Esta es información general para ayudarle a organizarse. No es asesoría legal y no decide si un remolque o un cargo fue legal.
2. Conozca su plazo
Recuperar el carro antes de que pueda venderse (remolques de vehículos abandonados): 30 días, contados desde día siguiente al envío del aviso por correo certificado.
Texto oficial: “inform the owner and all lienholders of the right to reclaim the vehicle within thirty days beginning the day after the notice is mailed”
No hemos revisado cómo cuenta Carolina del Sur los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 56-5-5630(A)(2)(c). Revisado por última vez el .
Presentar una queja sobre una grúa de la rotación de la Patrulla de Carreteras (solo remolques de la Patrulla): 30 días, contados desde fecha del incidente.
Texto oficial: “Complaints from or about wrecker services regarding an incident involving the Highway Patrol or its operation of the wrecker lists must be received within thirty days of the alleged incident.”
No hemos revisado cómo cuenta Carolina del Sur los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): S.C. Code Regs. 38-600(D)(1). Revisado por última vez el .
Reclamar el dinero sobrante de la venta del carro hecha por el magistrado: 90 días, contados desde día siguiente a que el magistrado envía el aviso sobre el dinero de la venta.
Texto oficial: “the article owner or lienholder has ninety days to claim the proceeds from the sale of the article”
No hemos revisado cómo cuenta Carolina del Sur los fines de semana y días festivos, así que la calculadora no mueve la fecha a un día posterior. Tómela como el último día y actúe antes si puede.
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 29-15-10(D). Revisado por última vez el .
Calculadora gratis de plazos
Escriba la fecha de sus papeles. La calculadora solo cuenta días; no dice si usted cumplió un plazo. Las fechas impresas en sus avisos son las que cuentan.
3. Recupere su dinero
Formas comunes de pedir un reembolso:
- Pida por escrito a la compañía de grúas que le devuelva cualquier cargo que crea que estuvo mal, y guarde una copia.
- Presente una queja ante la agencia que regula a las compañías de grúas, si la hay.
- Si pagó con tarjeta, pregunte a su banco cómo disputar un cargo.
- Pida una audiencia si su estado la ofrece (vea los plazos de arriba), o presente un reclamo en la corte de reclamos menores.
- Si quiere asesoría sobre su caso, consulte a un abogado o a una organización de ayuda legal.
Las reglas de Carolina del Sur que revisamos están abajo.
Reglas clave de remolque en Carolina del Sur
Si la compañía de grúas quiere vender el carro
Cuando se toma custodia de un vehículo abandonado, la compañía de grúas y el depósito deben avisar al último dueño registrado y a todos los acreedores por correo registrado o certificado, indicando dónde está el carro y el derecho a recuperarlo.
Texto oficial: “the towing company and storage facility having towed and received the vehicle shall notify by registered or certified mail, return receipt requested, the last known registered owner of the vehicle and all lienholders of record”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 56-5-5630(A)(2). Revisado por última vez el .
Una compañía de grúas, depósito o taller solo puede hacer vender el vehículo en subasta pública después de 30 días desde el aviso escrito por correo registrado o certificado, y la venta la realiza un magistrado del condado tras publicar aviso por al menos 15 días.
Texto oficial: “thirty days have passed since written notice was given to the owner of the article and to any lienholder”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 29-15-10(A), (D). Revisado por última vez el .
Cargos y límites
Antes de enviar el aviso de dónde está el vehículo, la compañía de grúas, el depósito o el taller pueden cobrar al dueño y al acreedor almacenaje por un máximo de 7 días hábiles. El aviso debe enviarse dentro de 5 días hábiles después de la búsqueda del dueño e indicar la tarifa diaria de almacenaje.
Texto oficial: “may charge the owner and lienholder for only such storage costs that accrue for a maximum period of seven (7) business days before notice of the location of the article is sent”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 29-15-10(B). Revisado por última vez el .
En remolques de la lista de rotación de grúas de la Patrulla de Carreteras de Carolina del Sur, si el dueño avisa por escrito a la compañía de una disputa sobre almacenaje o cargos, el almacenaje deja de acumularse desde que recibe el aviso hasta que se resuelva (se debe si la disputa se resuelve a favor de la compañía). Al entregar el carro, el dueño recibe un estado de cuenta detallado.
Texto oficial: “The wrecker service must cease any storage charges that would otherwise accrue from the time the wrecker service receives written notification of the dispute until the dispute is settled.”
Fuente (en inglés): S.C. Code Regs. 38-600(C)(6). Revisado por última vez el .
Cómo pagar
En remolques de vehículos abandonados, la compañía de grúas y el depósito deben aceptar las mismas formas de pago que aceptarían si el dueño hubiera pedido el remolque.
Texto oficial: “must accept as payment for the release of the vehicle the same manner of payment that they would accept if the owner of the vehicle had requested his vehicle towed”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 56-5-5630(A). Revisado por última vez el .
Después de un remolque ordenado por la policía, el dueño (mostrando el registro) tiene una oportunidad de sacar del vehículo las pertenencias que no estén fijas al carro.
Texto oficial: “has one opportunity to remove from the vehicle any personal property not attached to the vehicle”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 56-5-5635(F). Revisado por última vez el .
Recuperar dinero
Retener, vender o desechar un vehículo abandonado o en desuso sin seguir el artículo sobre vehículos abandonados constituye apropiación indebida (conversión), y el dueño puede reclamar ante un tribunal.
Texto oficial: “shall constitute conversion for which the owner shall have redress in any court of competent jurisdiction”
Fuente (en inglés): S.C. Code Ann. § 56-5-5940(a). Revisado por última vez el .
Quién regula a las compañías de grúas
Las grúas de la rotación de la Patrulla de Carreteras deben cobrar tarifas razonables revisadas por el comandante de la Tropa y llevar la lista de tarifas aprobadas en la grúa para mostrarla si se pide; quienes usan la lista de rotación pueden pagar con tarjeta de crédito.
Texto oficial: “A copy of the approved fees will be kept in the wrecker at all times.”
Fuente (en inglés): S.C. Code Regs. 38-600(C)(16), (F). Revisado por última vez el .
La Ciudad de Charleston otorga permisos a las compañías autorizadas para remolques e inmovilizaciones no consentidos (incluso desde propiedad privada) y las publica en su página de Tráfico y Transporte; preguntas o quejas sobre un remolque van al Citizen Services Desk de la Ciudad, (843) 724-7311.
Texto oficial: “Towing Companies Currently Permitted to Conduct Nonconsensual Tows in the City of Charleston”
Fuente (en inglés): City of Charleston Traffic & Transportation, Nonconsensual Towing & Immobilization. Revisado por última vez el .
Página revisada por última vez el .